随着生成式人工智能的发展，虚拟数字人正在成为电商界的新宠。他们拥有栩栩如生的面容、丰富的表情动作、真实的对话声音，大有替代真人主播的架势。
报告显示，2021年中国直播人才缺口为800万人，这一数字预计在2025年将增至1941.5万人。在巨大的人才缺口下，虚拟主播被视为填补角色的最佳选择。
但是，据此就得出“数字人吃上了主播饭”的结论还为时尚早。一个不可忽视的行业共识是，数字人降低了主播的门槛，但没有降低直播的门槛。口型对不上、音画不同步、动作不自然、问答反馈慢……这些客观存在的痛点都指向一个问题，就是虚拟主播缺乏真实感、交互性不足，影响了消费者的体验。即时互动是直播带货完成交易转化的关键一环。数字人要想真正吃上主播饭，尚需持续努力。
